Lenou

HomePro

NL EN

Concept · Zorg op afstand

Weten dat het goed gaat, zonder mee te kijken.

Concept

Voor wie alleen woont, en voor de familie die op afstand meeleeft. Lenou leert het gewone ritme van een huis en laat iemand weten wanneer dat ritme uitblijft.

Het idee

Elk huis heeft een ritme. 's Ochtends ergens tussen 6 en 8 uur beweging in de keuken. 's Middags iemand in de leefruimte. 's Avonds de slaapkamer, tussen 22 en 6 uur. De voordeur een paar keer per dag.

Lenou ziet die momenten al, met wat er in een huis hangt: bewegingsmelders, deurcontacten, het licht dat aangaat, de waterkoker op een slim stopcontact. Blijft een vast moment uit, dan volgt een rustige reeks stappen. Pas als niemand antwoordt, krijgt een contactpersoon een melding.

Een dag, zoals Lenou hem leest

06:00–08:00
Opgestaan. Beweging in de keuken, of de waterkoker die aangaat.
12:00–14:00
Middag. Iemand in de keuken of de leefruimte.
Overdag
Nergens beweging. Langer dan vier uur geen enkele beweging, terwijl er niemand vertrok.
22:00–06:00
Naar bed. De beweging gaat van de leefruimte naar de slaapkamer.
00:00–05:00
Onverwacht. De voordeur gaat open, of iemand is al een uur in de badkamer.

Het ritme is van de bewoner, niet van een standaard. Lenou kijkt de eerste twee weken alleen mee en stelt dan het ritme voor, in gewone woorden. De bewoner en de familie passen het samen aan.

Als het ritme uitblijft

  1. Eerst het huis zelf. Een rustige vraag aan de bewoner: een lamp die zacht pulseert, of een stem op de luidspreker: "Alles goed? Druk even op de knop." Eén druk op een schakelaar, op de bel of in de app is genoeg.
  2. Geen antwoord, dan de contactpersoon. Na bijvoorbeeld een kwartier krijgt die een melding op de telefoon, met wat er uitbleef ("Mama was vanochtend nog niet in de keuken") en wat er wel gebeurde. Geen beeld.
  3. Nog niemand gereageerd, dan de volgende. Wie de melding opneemt, tikt "ik ga kijken", en de anderen zien dat.
  4. Alles in orde? Eén tik: "Gezien, het is goed." Dat wordt bijgehouden, zodat het ritme kan bijleren.

Een verwacht bezoek, een dag op reis of een week in het ziekenhuis zet je met één knop op pauze. Lenou kent verwachte bezoeken en de vakantiestand al; die tellen hier ook mee.

Respect en privacy

  • Geen camera's en geen microfoon. Alleen of er beweging was, in welke kamer, en wanneer.
  • De bewoner beslist mee. Wie er woont, ziet zelf welk ritme gevolgd wordt en wie een melding krijgt, in de app of op een wandscherm.
  • De familie ziet weinig, en dat is de bedoeling. Een melding als er iets uitblijft, en een dagbalk ("ochtend ok, middag ok"). Geen tijdlijn per kamer, tenzij de bewoner dat zelf wil.
  • Alles wordt in het huis berekend. Alleen de melding zelf gaat naar buiten.

Eerlijke grenzen

  • Dit is een concept. Het bouwt voort op wat Lenou vandaag al doet: aanwezigheid, verwachte bezoeken en meldingen op de telefoon.
  • Het is geen noodknop en geen valdetectie, en het vervangt geen erkend personenalarmsysteem of thuisverpleging. Lenou ziet dat een gewoonte uitblijft, niet waarom.
  • Het werkt zo goed als de sensoren in het huis. Een keuken zonder bewegingsmelder of slim stopcontact kan niet gevolgd worden.

Interesse?

Bouw of verbouw je voor een ouder, of werk je in de thuiszorg of een assistentiewoning? Laat het ons weten via Ondersteuning. Dit concept wordt in Lenou gebouwd samen met wie het gaat gebruiken.